PSP3000に詳しい方に聞きます。
最近、PSP3000に買い替えた(オークション)んですが、使いはじめたころから、homeボタンを押してもいないのに、
「ゲームを終了しますか?」とでてくるんです。しかも、ゲームプレイ中に起きるので凄く困っています。
これって修理の対象になりますか?明らかに不良品にしか思えないので。ただ、オークションで落札したので、修理が出来るかわかりません。この場合でも修理にだせますか?回答よろしくお願いします。
2010年7月以降、日本国内においてPSP® 「プレイステーション・ポータブル」(PSP-3000シリーズ)を購入いただいたごく一部のユーザー様の本体において、ゲームプレイ中にユーザー様の意図しないメッセージ(「ゲームを終了しますか?」)が、PSP®の画面に表示される症状が発生していると報告を受けております。
お客様がお使いのPSP-3000本体において今回の症状が発生する場合は、店頭へのお問い合わせをお控えいただき、下記弊社インフォメーションセンターまで直接ご連絡をいただきます様よろしくお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申しあげます。
http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20100915_psp.html
と公式サイトに書いてあるので、修理にだしてみては?
追記)購入する際、保証があるなら、保証がありますとか、どっかに明記されているはずですが…。また、PSPの箱とかを確認すれば、保証書の記入があるので分かると思います。
よくわからないですね。とりあえず、ボイドシールは剥がして無かったんでしょうかね?それでしたらとりあえず修理は可能です。
保証の有無や、金額については話し合えば、分かると思うので、とりあえず、修理の電話をかけてみてはいかがでしょうか?
一応話すと、水没や落下など、自身の手で起こした不具合は保証を受けられなくなり、ケースが酷いと修理不可になると言うものです。改造や分解はメーカーの修理依頼を放棄する事になります。自発的に起こったものは修理保証対象ですが、通常使用している範囲外での出来事では全て保証対象外です(落下、水没など)
___________
まず、スリープモードで放置していないかを確認してください。これが原因でそうなる場合もあります。
また、ゲームを終了しますかと言う画面表示が出るのは、
・PSPの蓋を感知するセンサーが誤動作を起こしている
・内部基板のショートによりHOMEボタンが反応している
この二つの可能性があります。上のケースであれば改善も結構ありえますので、ちょっと待ってみてください。
3000ならUMDドライブを開き、左側の上の方(バッテリーの近く)を確認してみてください。突起の様なものを確認できますよね?
それが感知センサーです。UMDを閉じた時に押ささる構造になっているのがわかりますね?PSPを使っていると、緩くなり、この感知センサーがきちっと反応しなくなる場合があります。
改善には色々あるみたいですが、センサーに届かないのが原因で反応しない場合は、↓画像の部分をテープで盛ってやるとかで、UMDドライブ側の十字のクロスみたいなやつがへっ込んでいる場合は、それらを、ドライバーなどでちょっとだけ持ち上げてやると、改善が見られるとの報告があります。
こちらの原因で不具合が起こっている場合はUMDドライブの不具合になるため、最低でも8400円ぐらいで、キツイですので、こちらの場合は何とかして自己修復に励みたい。分解しないでも出来る自己修復なので、やってみては?
まぁ、これで反応が見られないようなら、ショートの可能性があるかもしれません。こちらは分解しないと無理なので、修理に出してみるのが良いと思います。
修理については、ボイドシール(バッテリーを取り外した際に見えるシール)これが剥がされていれば無理です。また、改造は履歴にて確認されるので、改造されていた経歴がある場合は不可です。
オークション購入の様なので、保証確認の有無での購入はどうだったのかはこちらでは判断できませんが、ある程度の費用がかかると思った上で修理に出してもらった方が賢明かなと思います。
改造の可能性は低そうではありますが、
仮に改造してるなら修理は受けてもらえないでしょう。
オークションでその辺りのことは何も触れてなかったのだとしたら
ヒドイ相手でしたね。
泣き寝入りになってしまうのが残念ですね。
改造してなければ出せます。
もちろん有償です。
0 件のコメント:
コメントを投稿